服务明星知识技能大赛”成功举办

【通讯员/马萃梅】12月22日下午，历时一个月的2016深业家之福优质服务月随着“服务明星知识技能大赛”圆满结束而落下帷幕。

深业家之福旗下旗舰店、博览店、建材店，以及韶关店分别派出导购员代表参加“服务明星知识技能大赛”，激烈角逐“年度服务明星团队”。最终，建材店参赛选手凭借积极稳健的精彩表现首次摘得“2016年度服务明星团队”荣誉称号。同时每个代表队根据队员们的良好的综合素质和突出的现场表现各评选出了一名“2016年度服务明星个人”，为各店全体工作人员作出了良好的表率。

本届优质服务月为了让更多的导购员参与其中，首次在深业家之福家居官方微信平台上举行了“2016年度十佳最具人气服务明星”评选活动，116家品牌专柜派出导购员参与网络评选，微信投票平台总访问量达70多万次，累计投票近37万票，充分带动了全体导购员参与活动的积极性，有效地提升了家之福品牌影响力和形象。

本届优质服务月以“优质服务我带头”为主题，以全方位提升商场管理水平和服务水平为目标，以比赛的形式向消费者展示了家之福导购员的服务风采，以荣誉促进全体服务人员争当先进，人人带头优质服务。家之福公司领导班子为获奖的团队和个人颁奖并表示祝贺。杨兴华董事长指出，家之福公司举办的服务明星技能大赛为全体导购员提供了一个展示自我、挑战自我的平台，希望各店导购员再接再厉，总结经验，把优秀服务理论知识运用到日常实践中，以坚持的精神，积极的态度，力争达到预期目标。

本届优质服务月活动秉持家之福公司服务升级、品质升级、满意升级的经营理念。在不断创新和实践中内强素质，外塑品牌，既丰富了各店导购员及员工文化生活，营造了良好的企业文化，也展现了家之福公司的服务精神面貌，树立了良好的口碑形象。

注：本文章来源于深业家之福家居