日前，为响应“全市学习雷锋精神”的号召，松宝大家具启动了一项重大的惠民举措——为深圳市民提供免费的家具维修服务。该项举措是松宝大家具公司服务深圳广大市民的一项纯公益性活动，凡有家具维修业务需求的市民可拨打其全国免费服务热线400-824-1198报名预约，该公司将无偿为报名的市民提供免费上门的维修服务。该工程自实施后，将作为该公司一项日常工作长期开展下去。

　　据介绍，由于目前松宝大家具在深圳店面的覆盖范围有限，所以前期的服务范围仅限在其有店面的地方，其中深圳限于新安街道、西乡街道、福永街道、沙井街道、松岗街道、公明街道及光明新区。东莞限于黄江镇、桥头镇、东城区、南城区、莞城区、寮步镇。广州限于天河区、罗岗区、黄埔区等。随着该项活动的深入开展，在条件成熟的情况下，松宝大计划将范围扩大至其所在城市的每个区域。为了确保这一服务的顺利开展，松宝大还承诺：维修服务七天内保质保量完成，如对他们的服务不满意或存在维修师傅收费、不尽责的行为，可致电该公司的总经理黄仕涛及相关负责人。

　　据该活动的发起人——松宝大家具总经理黄仕涛介绍，家具不同于家电，维修的需求量不大，故造成了市场上没有专门的家具维修点，还是一片空白。但由于这个原因，也给人们的生活带来了很大的不便，一旦使用不当造成家具的破坏，维修起来往往很麻烦。找卖家具的，不是过了保质期就是时过境迁，找不到人。找管理处，人家想帮忙可没有相应的工具和配件。于是多数有问题的家具不得不被搁置起来，等着“以旧换新”或者当废品扔掉，是一种极大的浪费。基于此，松宝大决定在全社会掀起“学习雷锋精神”热潮之际，结合自身企业的特点推出“家具免费维修服务”工程。

　　且不说松宝大“家具免费维修服务”的纯公益性质，就说面对三个城市的维修业务量，对松宝大来说势必要投入大量的人力和物力。对此，黄仕涛的态度很明确，“虽然我们可利用现在的维修队伍，但运输及材料的成本还是不能少的，因此我们在这一活动上的投入是少不了的。特别是随着我们逐渐将这项公益活动拓宽到对所有市民开放，投入还将会加大。对于这些，我们都已经做好了充分的准备，在人力和物力等进行了全面的部署。自萌生这个想法的那一天开始，我们就已做好了充分的准备。只要能尽到我们力量帮助有需要的市民，投入再多我们认为也是值得的。同时，冀希望通过我们的示范作用，能带动更多的家具业同行推出同样的举措，以造福于民。”

　　创建于上个世纪80年代的松宝大家具城，是一家连锁网络遍布深圳、东莞、广州三地的大型家具流通企业。目前共建有8家分店。松宝大以平价和服务著称于业界，由于采取“货取厂家”和自己生产的模式，其价格普通低于同等档次的家具卖场。服务方面，松宝大在业界率先推出“免费送货”、“免费安装”、“免费保修”、“明码标价”、“顾客是皇帝”及“无理由退换货”等服务举措。其在服务方面的一些创新做法成为行业的标杆，包括：100公里不限金额免费上门送货安装，购后十天内无理由退换货；价格比我贵，差价双倍退；售后服务必须两天内无条件完成。该企业独家提出的“顾客是上帝”服务理念受到业界的关注。通过细节化的服务，使他们的服务总是领先于同行。针对香港顾客，该企业还推出了“直送香港安装便捷无忧”的服务举措。

　　松宝大在深圳的几家店主要分布在宝安区，西乡店位于宝安凤凰岗村前进路旁，主要各类中高档品牌家具；公明店位于松白公路边（公明医院斜对面），松岗店位于107国道旁（松岗医院斜对面），两店都为自营店，主经营各类平价家具；福永店位于107国道福永国际家具村内，主营各类欧式风格家具。

注：文章来源于松宝大官网